Allmänna villkor

Välkommen till shophockeybutiker.com. Genom att besöka eller handla via vår webbplats godkänner du dessa allmänna villkor. Läs dem noggrant innan du genomför ett köp. Villkoren gäller för alla besökare, kunder och andra som använder webbplatsen.

Om webbplatsen

shophockeybutiker.com är en e-handelsplats som förmedlar och säljer hockeyrelaterade produkter. Vårt sortiment hämtas från en etablerad leverantör av hockeyutrustning och omfattar bland annat klubbor, skridskor, hjälmar, skydd, handskar, målvaktsutrustning samt kläder och accessoarer för både ishockey och träning. Vi strävar efter att ge en tydlig och inspirerande köpupplevelse för spelare, tränare och supportrar på alla nivåer.

Beställning och avtal

Ett bindande avtal uppstår när du har slutfört din beställning och fått en orderbekräftelse från oss. Vi förbehåller oss rätten att avböja eller annullera en beställning om produkten inte finns tillgänglig, om felaktig prisinformation har angetts eller om vi misstänker missbruk. Om en beställning inte kan genomföras kontaktar vi dig så snart som möjligt för att hitta en lösning.

Priser och betalning

Alla priser anges på webbplatsen och kan ändras utan föregående meddelande. Eventuella avgifter för frakt eller betalning framgår i samband med köpet. Betalning sker genom de betalningsalternativ som erbjuds i kassan. Du ansvarar för att de uppgifter du lämnar är korrekta och fullständiga.

Leverans

Leverans sker till den adress du anger vid beställningen. Leveranstiden kan variera beroende på produktens tillgänglighet och mottagarens plats. Eventuella förseningar som ligger utanför vår kontroll påverkar inte avtalet i övrigt. Risk för varan övergår till dig när du eller ditt ombud har tagit emot den.

Ångerrätt och returer

Du har rätt att ångra ditt köp i enlighet med gällande konsumentlagstiftning. Produkten ska då returneras i väsentligen oförändrat skick, väl emballerad och med alla tillhörande delar. Returer som skickas utan tillräcklig emballage eller som uppvisar tecken på användning kan nekas eller leda till ett reducerat återbetalningsbelopp. Kontakta oss innan du skickar tillbaka en vara så att vi kan vägleda dig i processen.

Reklamation och fel

Om en produkt är felaktig eller skadad vid leverans ska du snarast meddela oss. Vi följer gällande reklamationsregler och hjälper dig med reparation, ersättningsprodukt eller återbetalning beroende på situationen. Spara alltid förpackning och kvitto tills du är nöjd med ditt köp.

Ansvarsbegränsning

Vi ansvarar inte för indirekta skador eller följdskador som uppstår i samband med användning av webbplatsen eller produkterna, i den utsträckning det är tillåtet enligt lag. Vi ansvarar inte heller för fördröjningar eller fel som beror på omständigheter utanför vår rimliga kontroll.

Immateriella rättigheter

Allt innehåll på shophockeybutiker.com, inklusive text, bilder, logotyper och grafiska element, tillhör oss eller våra samarbetspartners och får inte kopieras, distribueras eller användas utan skriftligt tillstånd.

Personuppgifter

Vi behandlar personuppgifter i enlighet med gällande dataskyddslagstiftning. Uppgifter som lämnas i samband med köp används för att fullgöra avtalet, hantera leveranser och ge kundservice. Du har rätt att begära information om vilka uppgifter vi behandlar om dig och att få felaktiga uppgifter rättade.

Ändringar av villkoren

Vi kan uppdatera dessa villkor när som helst. Den version som finns publicerad på webbplatsen vid köptillfället gäller för ditt köp. Vi rekommenderar att du läser igenom villkoren regelbundet.

Kontakt

Om du har frågor om dessa villkor eller om din beställning är du välkommen att kontakta oss via de kontaktvägar som anges på webbplatsen. Vi strävar efter att svara så snabbt som möjligt och att alltid bemöta dig på ett professionellt och hjälpsamt sätt.

Genom att använda shophockeybutiker.com bekräftar du att du har läst och accepterat dessa allmänna villkor.